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5 fevereiro 2006 19:33

por: Mirrorball

Fonte: Globo Online

RIO – Os ingressos para o show extra do U2 se esgotaram à 23h10 deste domingo. Foram vendidas por telefone cerca de 70 mil entradas para a apresentação da banda no dia 21 de fevereiro, no Morumbi, em São Paulo.

A venda começou às 16h e se transformou em uma saga para os fãs da banda irlandesa. Mais de 600 mil tentativas de chamadas foram feitas para a central de telemarketing congestionando as linhas e deixando fãs enfurecidos. “Tentei das 15h30 até agora, 21h45. É brincadeira, tem esquema. Nenhuma ligação teve retorno, foram mais de 2 mil ligações. Vou por eles no Procon”, reclamou o internauta Claudio Luis no Megafone do Globo Online.

Outro internauta diz que tentou ligar entre 16h, hora do início das vendas, até 18h sem sucesso. “Fiquei tentando sem parar e não consegui ser atendido nenhuma vez. Que palhaçada!”, escreveu o leitor que não se identificou.

Alguns internautas informam que conseguiram comprar ingressos depois de muitas ligações. “Após 5 minutos tentando completar a ligação consegui falar com a operadora de telemarketing. O atendimento é longo devido a necessidade de detalhamento de certas informações, especialmente no caso de compra de ingressos de estudante. O atendimento foi tranquilo, as informações obtidas eram claras e precisas. Espero que o restante da operação (e-mail de confirmação, pagamento e retirada de ingressos) seja assim”, elogiou Gustavo.

De acordo com a assessoria de imprensa da produção do show, o novo sistema de vendas “confirmou ser um método eficiente e democrático, permitindo aos fãs de todo o país chances iguais para a compra”.

Para a primeira apresentação do U2 em São Paulo, dia 20, houve confusão com as grandes filas formadas na frente de supermercados do Rio e de São Paulo. O site que vendia os ingressos recebeu mais de 25 mil acessos simultâneos e acabou saindo do ar.

A dificuldade foi grande para conseguir completar uma ligação. Todas as dez ligações feitas pelo Globo Online deram sinal de ocupado. Até o número fornecido para tirar dúvidas não funcionou. Apenas uma mensagem gravada informava que o atendimento era feito de segunda-feira a sábado.

O valor dos ingressos varia de R$ 230 a R$ 100.

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