Fonte: IDG Now
Todos os ingressos para o segundo show da banda U2 no Brasil, em 21 de fevereiro, serão vendidos a partir de 5 de fevereiro exclusivamente por telemarketing, o que exclui o site Ticketronic, único credenciado para venda online dos ingressos. O anúncio feito nesta sexta-feira (27/01) pelas empresas realizadoras da turnê do U2 no País, Accioly Entretenimento e Planmusic, informa que o telefone para compras de ingressos será divulgado na imprensa em 03 de fevereiro.
“A organização optou por não vender novamente via Internet por acreditar que esta ferramenta de vendas não comportaria, mais uma vez, a alta demanda”, comunicam as empresas. No dia 16 de janeiro, o Ticketronic, que pertencente à Accioly Entretenimento, chegou a receber 480 mil acessos por minuto, número que provocou um colapso no sistema, impedindo as vendas para o primeiro dia do show, marcado para 20 de fevereiro. Procurada pela reportagem do IDG Now!, a empresa Digital Highway, responsável pela hospedagem do Ticketronic, afirmou desconhecer a informação sobre o cancelamento da venda pela internet.
No dia 19 de janeiro, o diretor comercial da empresa, Fernando Bravo, havia informado ao IDG Now! que a Digital Highway estava reformulando toda a estrutura de hospedagem do Ticketronic – contratação de dois links de 34 MB junto à Intelig Telecom e 8 servidores Dell de alta capacidade – para suportar a demanda na venda dos ingressos do dia 21. Pelo novo sistema de telemarketing, a cota de compra por CPF será de até quatro ingressos. Caso os ingressos para o dia 21/02 se esgotem, as pessoas que estiveram ligando no número de atendimento vão ouvir uma mensagem de aviso.
“A Accioly Entretenimento e a Planmusic entendem que, mais uma vez, a procura será grande, o que poderá gerar tempo de espera no call center, mas acreditam também que o novo modelo de venda é mais democrático”, declaram as organizadoras da turnê. A expectativa da organização é de que todos os ingressos sejam vendidos em poucas horas. Para a realização desta operação, todas as ações foram aprovadas pela banda.